BlueNote er udviklet til at overvåge jobs, meddelelser og subsystemer på IBM i - og reagere, så snart noget går galt. Advarsler sendes direkte til mobilen, systembeskeder kan besvares automatisk, og det hele sker uden eksterne værktøjer.

I dag har BlueNote taget det næste naturlige skridt og er blevet en af de fire højtydende motorer, der driver Sitemule - og den motor, der bidrager til at holde hele platformen stabil og tilgængelig.

Har I hørt om BlueNote, eller har I anvendt BlueNote Monitor eller BlueNote Communicator i mange år, så er I kommet til det rette sted.

Vi er System & Metode A/S, den danske softwarevirksomhed, der har udviklet og supporteret 

BlueNote siden begyndelsen. I dag ligger teknologien i hjertet af Sitemule - vores samlede moderniseringsøkosystem, som kører nativt på IBM i.

Vejen hertil

BlueNote blev udviklet til at løse en grundlæggende udfordring for enhver IBM i-operatør: Hvordan opdager man et problem i samme øjeblik, det opstår - helst før det påvirker kunderne?

De fleste overvågningsværktøjer arbejdede dengang udefra og kunne derfor skabe forsinkelser og blinde vinkler. Vi placerede i stedet overvågningen inde i selve styresystemet med direkte adgang til meddelelseskøer, joblogfiler og subsystem-API’er.

Advarslerne blev sendt gennem den kanal, operatørerne faktisk havde med sig: SMS. Det gjorde BlueNote til mere end et overvågningsværktøj. Den samme SMS-infrastruktur blev senere udvidet til BlueNote Communicator, som virksomheder anvendte til blandt andet driftsinformation, leveringsbekræftelser og kundeservice. På sit højeste håndterede løsningen millioner af SMS-beskeder om måneden.

BlueNote gør det muligt at reagere - ikke blot observere. Systembeskeder kan besvares via SMS. Autoriserede operatører kan starte og stoppe subsystemer, aktivere programmer eller genstarte systemet via tekstbesked, når deres telefonnummer er registreret på adgangslisten. Det var en markant forskel på et tidspunkt, hvor de fleste overvågningsværktøjer kun kunne registrere hændelser.

BlueNote i dag

BlueNote er ikke forsvundet, og udviklingen er ikke stoppet. Sammen med de tre øvrige motorer i Sitemule har BlueNote fået en udvidet rolle:

• IceBreak driver webapplikationer og servicedrevet arkitektur

• IceCap moderniserer skærmbilleder og arbejdsgange

• BlueSeries håndterer forretningskommunikation

• BlueNote overvåger systemer og drift

BlueNote fungerer som Sitemules overvågningsmotor og understøtter driftssikkerheden på tværs af hele platformen.

Den overvåger ikke alene IBM i-jobs og subsystemer, men også Sitemules øvrige motorer og moduler. Hvis noget stopper eller fejler, kan BlueNote registrere hændelsen, forsøge en foruddefineret genopretning, logge forløbet i Db2 og sende en advarsel.

Jeres eksisterende løsning fortsætter

Intet af det, I er afhængige af, forsvinder. BlueNote vil fortsat kunne installeres og anvendes som et selvstændigt produkt. Det bliver fortsat vedligeholdt og supporteret, præcis som I kender det i dag. Jeres nuværende installation kan dermed fortsætte uændret, samtidig med at der åbnes mulighed for at tage næste skridt med Sitemule.

Fra BlueNote til Sitemule. Fordi BlueNote nu er en integreret motor i platformen, bliver en opgradering et naturligt næste skridt - ikke et omfattende migreringsprojekt.

Sitemule samler webapplikationer, servicedrevet arkitektur, skærmtransformation, kommunikation, beskeder og overvågning i én browserbaseret Workspace, der kører nativt på jeres IBM i.

Når I læser om stabil drift og høj tilgængelighed i Sitemule, læser I derfor om BlueNotes videre udvikling.

Mere end et overvågningssystem. Som overvågningsmotor i Sitemule fungerer BlueNote som det operationelle driftssikkerhedslag på tværs af IBM i-platformen.

• Overvågning i realtid af jobs, meddelelseskøer, subsystemer, brugerprofiler og definerede systembetingelser direkte ved kilden via IBM i-standard-API’er - uden polling og eksterne agenter.

• Automatiseret genopretning, når et job fejler eller stopper ved en ventende systembesked, udføres foruddefinerede handlinger som nyt forsøg, genstart, eskalering eller automatisk svar inden for et fastlagt tidsrum.

• Tovejsstyring via SMS, så autoriserede operatører kan besvare systembeskeder, starte og stoppe subsystemer, aktivere programmer og iværksætte en IPL via SMS. 

• Advarsler kan sendes via SMS, e-mail eller servicekald til eksterne dashboards. Hver hændelse logges i Db2 og indgår i et samlet revisionsspor.

• Overvågning af Sitemules øvrige motorer og moduler. Hvis en komponent stopper, registreres det med det samme, og den aftalte handling kan iværksættes.

Alt kører nativt på IBM i uden eksterne overvågningsagenter, der skal installeres og vedligeholdes. Platformens eksisterende sikkerheds- og autorisationsmodel bevares.

To veje videre

I anvender allerede BlueNote. Der sker ingen ændringer i jeres daglige drift.

Support og vedligeholdelse leveres fortsat direkte af os, præcis som hidtil. Som eksisterende kunde har I samtidig allerede en væsentlig del af fundamentet for videre modernisering på plads. Kontakt support for at høre mere om det særlige opgraderingstilbud til eksisterende kunder.

I vil se hele platformen. BlueNote er én af de fire motorer i Sitemule. Udforsk, hvordan BlueNote arbejder sammen med IceBreak, IceCap og BlueSeries, og se de moduler, der er bygget oven på motorerne.